Conditions Générales de Vente

Le service UPGRD (upgrd.me) est édité et exploité par Jean-Arthur Thoni, développeur indépendant.

Contact : jean.arthur.thoni@gmail.com

Site web : upgrd.me

UPGRD propose un abonnement mensuel donnant accès à l'intégralité des fonctionnalités de l'application de suivi d'entraînement, au tarif de 9,99 € TTC par mois.

Une période d'essai gratuite de 7 jours est offerte aux nouveaux utilisateurs lors de leur première souscription. Aucun débit n'intervient pendant cette période.

Les fonctionnalités incluses dans l'abonnement sont :

• Suivi de progression en temps réel
• Historique complet des entraînements
• Détection automatique des records personnels
• Accès hors ligne (PWA)
• Notifications push personnalisées
• Synchronisation multi-appareils

Tous les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA française applicable selon la réglementation en vigueur). UPGRD se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, les abonnements en cours restant au tarif souscrit jusqu'au renouvellement.

En cas de modification tarifaire, les utilisateurs concernés seront informés par e-mail au moins 30 jours avant la prise d'effet.

Le paiement est effectué par carte bancaire via Stripe, prestataire de paiement sécurisé certifié PCI DSS. UPGRD ne conserve aucune donnée bancaire. L'abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois à la date anniversaire de souscription.

En cas d'échec de paiement, l'accès au service peut être suspendu après relance auprès de l'utilisateur.

La période d'essai de 7 jours est offerte une seule fois par utilisateur, à la première souscription. Aucune information bancaire n'est requise pendant l'essai. À l'issue de la période d'essai, si l'utilisateur n'a pas résilié, l'abonnement mensuel est automatiquement activé et le premier paiement de 9,99 € est prélevé.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord de l'utilisateur avant l'expiration du délai de rétractation.

Cependant, pendant la période d'essai gratuit de 7 jours, aucun montant n'est débité. Vous pouvez annuler à tout moment sans frais depuis votre espace compte avant la fin de l'essai.

L'utilisateur peut annuler son abonnement à tout moment depuis son espace compte ou via le portail de facturation Stripe. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée en cours. Aucun remboursement partiel n'est accordé pour les périodes entamées.

UPGRD se réserve le droit de résilier un abonnement en cas de violation des CGU, sans remboursement de la période en cours.

UPGRD offre la possibilité de mettre en pause un abonnement actif depuis l'espace compte. Pendant la pause, l'accès aux fonctionnalités premium est suspendu et aucun prélèvement n'est effectué. La pause peut être levée à tout moment.

Pour toute réclamation, contactez notre support à jean.arthur.thoni@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 5 jours ouvrés.

En cas de litige non résolu amiablement, les parties peuvent recourir à la médiation de la consommation conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation. La liste des médiateurs agréés est disponible sur le site de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF).

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu amiablement, les parties peuvent recourir aux juridictions compétentes.